Kann ich eine Rückerstattung auf eine andere Karte als die, mit der ich bezahlt habe, erhalten?

Wir wissen, dass die Rückgabe von Geschenken manchmal mühsam ist.

Leider ist dies auch bei uns der Fall, wenn es darum geht, Geld auf die Karte einer anderen Person oder sogar auf eine andere als die ursprünglich verwendete Karte zu erstatten.

Aus Sicherheitsgründen können wir kein Geld auf eine andere als die ursprünglich verwendete Karte zurückzahlen. Mit anderen Worten: Wir haben nicht die Möglichkeit, dies zu entscheiden.

Wir haben jedoch einige andere Möglichkeiten:

1. Sie erhalten die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Karte und stimmen sich entweder intern ab oder wenden sich an Ihren Kartenaussteller, um Unterstützung bei der Rückerstattung zu erhalten, auch wenn Sie die Karte nicht mehr besitzen.

2. Lassen Sie sich stattdessen einen Gutschein über den Betrag ausstellen. Damit sparen Sie sich die Rücksendekosten.

Wir hoffen, dass dies hilft, ansonsten können Sie uns hier kontaktieren: https://watery.de/pages/kontakt