Mein Paket ist abholbereit, aber ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass das Paket abgeholt werden kann?

Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen können, dass das Paket an einer Hermes- oder DHL-Abholstelle zur Abholung bereitsteht, können Sie einfach zur Abholstelle gehen und es abholen.

Bringen Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer/den Abholcode, den Sie von Ihrem Lieferanten erhalten haben, und einen gültigen Ausweis mit.

Wenn Sie den Abholcode nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen, da dieser Ihnen diese Informationen geben kann.