Produkte und Inventar

• Haben Sie ein Geschäft/einen Ausstellungsraum, das/den ich besuchen kann?

  Wir sind ein reines Online-Geschäft, auf das wir als Meister in Dänemark stolz sind. Daher ist es nur möglich, unsere Produkte online zu bestellen und anzusehen. Auch wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, uns zu besuchen und das Produkt persönlich anzuprobieren, können Sie die Farbe oder Größe d...

• Haben Sie mein Rücksendepaket erhalten?

  Wir wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, Geduld zu haben. Leider können wir Ihre Rücksendung erst bearbeiten, wenn wir Ihr Rücksendepaket von DHL oder Hermes erhalten haben. Sie werden jedoch automatisch eine E-Mail erhalten, sobald dies der Fall ist. Sie können sich voll und ganz auf d...

• Kann ich eine Geschenkkarte bei Ihnen bestellen?

  Ja, das können Sie natürlich. Sie finden unsere Geschenkgutscheine gleich hier: https://watery.de/products/geschenkkarte?_pos=1&_sid=1befc0da9&_ss=r Wo Sie einfach den gewünschten Betrag auswählen, die Zahlung vornehmen und der Gutschein wird Ihnen automatisch per E-Mail zugeschickt und ...

• Können Sie Artikel bestellen, die nicht auf Lager sind?

  Wir bestellen jede Woche Produkte bei allen unseren Lieferanten, um sicherzustellen, dass wir immer so viele Produkte wie möglich auf Lager haben. Wenn Sie einzelne Produkte sehen, die nicht vorrätig sind, liegt das oft daran, dass der Lieferant/die Marke sie gerade nicht vorrätig hat. Auch wenn ...

• Können Sie Badebekleidung und andere Artikel bedrucken?

  Leider ist es derzeit nicht möglich, Artikel mit Aufdrucken zu bestellen. Badekappen mit Aufdrucken können jedoch für größere Mengen bestellt werden. Wenn Sie Badekappen mit Aufdrucken bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Sie können un...

• Probleme mit Ihrem Paddelbrett?

  Im Laufe der Jahre haben wir mehr als 50.000 Paddelbretter verkauft, aber in einigen wenigen Fällen und im Laufe der Zeit können einige Boards 4 Probleme haben, die keine Defekte sind, sondern eine Anpassung des Boards erfordern. Sie können dies leicht und schnell selbst tun, so dass es sich nich...

• Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

  Ja, alle unsere Preise auf Watery.de enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%). Bei Watery zahlen Sie immer nur den Produktpreis und die anfallenden Versandkosten - sonst nichts. Der Preis, den Sie auf der Produktseite sehen, ist der endgültige Betrag, den Sie für den Artikel bezahlen (einschl...

• Wann werden vergriffene Produkte wieder vorrätig sein?

  Wenn ein Artikel oder eine Größe ausverkauft ist, ist es normalerweise nicht möglich, ihn vorzubestellen. Es wird auf der Produktseite angegeben, ob eine Vorbestellung möglich ist. Wenn das Produkt wieder vorrätig ist, haben Sie die Möglichkeit, auf der Produktseite auf die Schaltfläche "Wann wer...

• Wenn ich ein Produkt auf der Website nicht mehr sehen kann, bedeutet das, dass es nicht mehr hergestellt wird?

  Wenn ein Produkt nicht mehr auf der Website zu finden ist, bedeutet dies leider, dass der Artikel eingestellt wurde und nicht wieder auf Lager genommen werden kann. Sobald ein Produkt eingestellt und von der Website entfernt wurde, können wir es nicht mehr nachbestellen. Das ist in der Tat bedau...

• Wie lautet unsere Adresse?

  Unser Hauptsitz und unser Lager befinden sich in Horsens, Dänemark, wo wir im Jahr 2017 gegründet wurden. Unsere Adresse lautet: Watery ApS Norgesvej 5 8700 Horsens Dänemark